阿里云有众多服务方式，既有电话咨询的，也有智能问答的，当然也包括人工服务的，阿里云优惠网小编为大家整理阿里云人工服务方式类型，方便大家以最高效的方式咨询阿里云客服和技术以及销售人员。

一.售前类人工服务方式
1.预约云计算专家
云计算专家会在您提交需求后1个工作日内与您联系。此种方式需要提交表格，包括咨询类型，行业，公司或者个人名称，联系人姓名电话以及上云需求等内容，提交之后阿里云会有专门的售前顾问联系用户，提供完美的上云解决方案。
2.企业级专属服务
提供从咨询到实施、从迁云到护航的全周期专业服务，满足各场景下的服务需求。通过咨询与设计（上云前），迁移与部署（上云中），运维与管理（上云后），优化与提升（云上优化）等方式为企业用户解决上云过程中的问题。
3.社区问答
云产品使用及技术问题，社区开发者为你解答。提供在阿里云社区提问的方式，阿里云官方客服人员和其他用户会为您解答问题。

二.售后类人工服务方式
1.技术工单
云产品及工程技术问题，技术工程师为您即时解答。在使用阿里云产品过程中出现问题可以提交工单形式给阿里云客服和技术人员为用户协助处理问题。
2.电话咨询
云产品及业务咨询问题，咨询工程师为您即时解答，通过阿里云全国统一客服电话95187与客服人员电话沟通，协助处理问题。

最后，阿里云所有服务方式均在阿里云联系我们页面有详细介绍和进入通道，大家可以进入阿里云联系我们页面选择适合自己的人工服务方式联系阿里云。